سياسة الاسترجاع والاستبدال
في لهفه نحرص على تجهيز كل طلب بعناية فائقة قبل الشحن، لضمان وصوله إليكم بأفضل صورة ممكنة.
الاسترجاع
يُقبل الاسترجاع فقط في حال وجود عيب مصنعي في الفستان، على أن يتم تقديم طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الشحنة. ولا يُقبل الاسترجاع لأي سبب آخر.
الاستبدال
يحق للعميل استبدال الفستان بمنتج آخر أو بمقاس مختلف، وذلك وفقًا لتوفر المنتج أو المقاس المطلوب، وبشرط أن يكون الفستان بحالته الأصلية وغير مستخدم.
نشكر لكم ثقتكم بمتجر لهفه، ويسعدنا دائمًا خدمتكم.