سياسة المتجر

في متجر لهفه نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة، لذلك نتيح لعملائنا خدمة استبدال المنتج بما يناسب رغبتهم.

  • يمكن للعميلة استبدال الفستان بفستان آخر من المتجر، أو استبداله بمقاس مختلف حسب الرغبة.
  • في حال كان سبب الاستبدال وجود عيب مصنعي أو خطأ من المتجر، يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن.
  • في حال كان الاستبدال بناءً على رغبة العميلة، تتحمل العميلة رسوم شحن الاستبدال وقدرها 60 ريال سعودي.
  • في حال وجود فرق في السعر بين المنتجين، يتم احتساب فرق السعر وفق قيمة المنتج الجديد.

نسعد بخدمتكم، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق راقية وسهلة.